Aixam Mega Ibérica, S.L.
Política de privacidad del sitio web
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 25 de Marzo de 2020
Aixam Mega Ibérica, S.L. respeta su preocupación por la privacidad y la protección de datos personales y valora nuestra relación con usted. La política de privacidad del sitio web (en adelante, el «sitio») se aplica únicamente a la información personal recopilada en el sitio web de Aixam Mega Ibérica, S.L., los servicios en línea y las páginas web que publican esta política, hacen referencia específicamente a ella y la incorporan (todo lo anterior se denomina de forma colectiva el «sitio»), independientemente de si se accede a través de un ordenador, dispositivo móvil u otro dispositivo (de forma colectiva, «dispositivo»).
En esta política se describen los tipos de información personal que recopilamos en el sitio y cómo se puede usar dicha información o con quién se puede compartir. En esta política también se describe cómo puede ponerse en contacto con nosotros para actualizar su información personal, acceder y controlar el uso de dicha información u obtener respuestas a sus preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad en este sitio. Lea detenidamente la presente política porque, al acceder a este sitio y usarlo, reconoce que entiende y acepta las condiciones de esta política. Asimismo, consulte las condiciones de uso que rigen el uso que haga de este sitio.
1. CONSENTIMIENTO
Consentimiento a la recopilación y el tratamiento de los datos
Por el presente acepta y consiente en la recopilación y el tratamiento de su información personal tal como se describe en la presente política.
Consentimiento a las transferencias de datos internacionales
Aixam Mega Ibérica, S.L. o sus proveedores de servicios pueden recopilar, tratar y almacenar su información personal en Estados Unidos y en otros países donde se encuentren nuestros servidores. Tenga en cuenta que las protecciones de privacidad y los requisitos legales, incluidos los derechos de las autoridades para acceder a su información personal, en algunos de estos países pueden ser distintos de los de su país. Por el presente acepta y consiente en la transferencia de sus datos personales a Estados Unidos y otros países donde opera Aixam Mega Ibérica, S.L.
Retirada del consentimiento
Tiene el derecho, en cualquier momento, a retirar su consentimiento a la recopilación y el tratamiento de su información por parte de Aixam Mega Ibérica, S.L., o a la transferencia de sus datos personales a Estados Unidos y otros países donde opera Aixam Mega Ibérica, S.L. Es posible retirar el consentimiento. Se debe dirigir dicha solicitud a los contactos abajo mencionados.
2. RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
Información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, ciudad, estado y código postal, edad o fecha de nacimiento, ocupación, número de la seguridad social, dirección de correo electrónico y número de teléfono)
Información de pagos (por ejemplo, información de su cuenta bancaria, número de la tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, cuenta de banco o inversor, código CVV, fecha de caducidad e historial de pagos)
Información relacionada con su solvencia, activos, ingresos o pasivos
Información sobre su producto de Aixam (por ejemplo, número de matrícula, número de identificación de producto (VIN) de Aixam, marca, modelo, año del modelo, concesionario de venta, concesionario de servicio, fecha de compra o arrendamiento, plazo de arrendamiento o financiación, historial de servicio, kilometraje, estado del aceite y la batería, historial de combustible o carga, funcionamiento del sistema eléctrico, estado de la transmisión y códigos de problema de diagnóstico)
Información sobre sus dispositivos conectados (por ejemplo, teléfono móvil, ordenador o tableta) y cómo interactúa con nuestros productos, servicios, aplicaciones y sitios web (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, identificador de dispositivo único, datos de cookies e información de identificación y uso asociada)
Información demográfica (por ejemplo, sexo, fecha de nacimiento, estado civil y composición del hogar)
Información de perfil de marketing (por ejemplo, al planificar la compra de un producto de Aixam)
Fotografías y vídeos, como los que puede enviar a concursos o sorteos y compartir en redes sociales
Relaciones que tiene con Aixam Mega Ibérica, S.L., además de la compra y el servicio de su producto de Aixam (por ejemplo, a través de una tarjeta de bonificaciones, etc.)
Información de verificación de idoneidad para incentivos (por ejemplo, nombre de la universidad, rama de servicio o nombre de cooperativa de crédito para los programas de compra de productos de Aixam)
Número de la seguridad social (en contadas ocasiones Aixam Mega Ibérica, S.L. puede obtener el número de la seguridad social, por ejemplo, si gana un sorteo o recibe una compensación que se deba comunicar al gobierno a efectos fiscales)
Información de inversor (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico)
El tipo de producto de Aixam que ha comprado
El tipo de servicio que se le ha prestado
La información que Aixam Mega Ibérica, S:L recopila sobre usted y sus productos de Aixam se puede usar para los siguientes fines:
Proporcionar productos y servicios, y mantener las relaciones con el cliente
Mejorar la calidad, la protección y la seguridad de nuestros productos y servicios
Administrar sus cuentas y procesar sus pagos de productos y servicios
Utilizar nuestros sitios web y aplicaciones, incluidos los procesos de registro a través de internet
Facilitar y respaldar los programas de diversidad de concesionarios y proveedores, así como los programas de subvenciones de Aixam Mega Ibérica, S.L.
Rellenar automáticamente los campos de datos en nuestros sitios web para mejorar su experiencia en línea
Desarrollar nuevos productos y servicios, como uso compartido de automóviles, conectados y autónomos
Proporcionar al cliente asistencia y servicio de los productos de Aixam (como la información de retirada)
Administración y validación de la garantía
Proporcionar información y novedades de producto
Evaluar el rendimiento y la seguridad de los productos de Aixam
Investigación, evaluación del uso y solución de problemas
Verificar los requisitos para las compras de productos de Aixam o los programas de incentivos
Marcado y análisis
Respaldar el proceso de firma electrónica y entrega entre usted y el concesionario
Personalizar y mejorar el contenido de las comunicaciones
Cumplir los requisitos legales, normativos o contractuales
Las comunicaciones que se establezcan con usted en relación con estos usos se pueden realizar por correo postal, teléfono, correo electrónico, mensaje de texto, redes sociales u otros mensajes electrónicos, o a través de nuestros sitios web y aplicaciones.
Información personal que facilita
Para Aixam Mega Ibérica, S.L. son prioritarias la privacidad y la seguridad de la información personal que obtenemos de usted. Al visitar este sitio es posible que se le pida o decida facilitar información personal que se podría usar razonablemente para ponernos en contacto con usted o para identificarle personalmente, incluidos, entre otros, los siguientes datos: nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico. Si decide comprar algún producto o usar los servicios que se ofrecen en este sitio, Aixam Mega Ibérica, S.L. puede solicitarle que proporcione su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico, así como determinada información (por ejemplo, el número de la tarjeta de crédito) para validaciones de crédito, pago y procesamiento de pedidos.
Si compra productos en el sitio, le solicitamos que proporcione su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y de envío, información de la tarjeta de crédito y otra información necesaria para llevar a cabo la transacción.
Puede decidir financiar la compra de los productos de Aixam Mega Ibérica, S.L. mediante una de las opciones de financiación que le ofrezcan instituciones financieras externas. Si elige financiar la compra de algún producto, se le dirigirá a una de las instituciones financieras externas con las que Aixam Mega Ibérica, S.L. tenga una relación comercial para efectuar la solicitud directamente a través de dicha institución, que le solicitará información personal y financiera correspondiente a su propio proceso de solicitud, cuya privacidad y seguridad se regirán por sus políticas de privacidad.
Si decide comprar contractos de servicio ampliados o servicios de seguros a Aixam Mega Ibérica, S.L. También puede solicitar una tarjeta Visa de Aixam. Según lo que decida en relación con las compras de los productos o los servicios que ofrezca Aixam o un tercero con quien Aixam tenga relación comercial, se le solicitará información personal (por ejemplo, nombre, dirección postal, número de teléfono o dirección de correo electrónico) e información financiera (por ejemplo, el número de la tarjeta de crédito) que se utilizarán para el procesamiento y el pago del pedido.
Si solicita una tarjeta Visa de Aixam, se le pedirá información personal, entre la que se incluyen su nombre, fecha de nacimiento, número de la seguridad social, país de ciudadanía, país de residencia, número de teléfono principal, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, dirección física, duración de residencia, situación de vivienda, importe de pago de vivienda mensual, dirección de entrega de correo, situación laboral, empleador, ingresos anuales, ingresos anuales adicionales, previsión de transacciones en efectivo mensuales, previsión de transacciones internacionales mensuales, previsión de transferencias de saldo, cosolicitantes y usuarios autorizados.
Puede optar por recibir determinados comunicados de Aixam Mega Ibérica, S.L. a través de su dirección de correo electrónico tras interactuar con el sitio. En ocasiones, Aixam Mega Ibérica, S.L. puede incluir encuestas, solicitudes de información u otras funciones en el sitio en las que se le solicita que proporcione información personal, como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico o dirección postal. Aixam Mega Ibérica, S.L. usará cualquier información que pueda proporcionar para que pueda participar en la prestación concreta que se ofrezca. Aixam Mega Ibérica, S.L. también puede conservar la información que facilite para enviar información sobre los productos y servicios de Aixam que puedan ser de su interés. Aixam Mega Ibérica, S.L. le proporcionará la posibilidad de cancelar la recepción de estas comunicaciones. Podemos usar uno o varios proveedores de servicios para administrar estos mensajes, pero no compartiremos su dirección de correo electrónico con distribuidores de «spam» ni con terceros sin su permiso.
En ocasiones, Aixam Mega Ibérica, S.L. puede ofrecer sorteos, juegos y otros concursos en el sitio tanto por su cuenta como en colaboración con un socio. Se le puede solicitar que proporcione su nombre, dirección postal o de correo electrónico y la fecha de nacimiento, así como otra información opcional (por ejemplo, sexo, ingresos familiares anuales u otros tipos de productos de Aixam que haya adquirido), para participar en el sorteo o el concurso. Aixam Mega Ibérica, S.L. o su socio también pueden usar esta información para enviarle información sobre los productos y servicios de Aixam o del socio en un correo electrónico, una comunicación de correo ordinario o una llamada telefónica. Aixam Mega Ibérica, S.L. le proporcionará la posibilidad de cancelar la recepción de estas comunicaciones cada vez que las reciba. No obstante, Aixam Mega Ibérica, S.L. no controla las políticas o las prácticas de privacidad de sus socios ni será responsable de ellas. Si desea dejar de recibir estas comunicaciones de un socio de Aixam Mega Ibérica, S.L. en los sorteos o los concursos en los que haya participado, deberá ponerse en contacto con el socio directamente.
Se le informará de qué información personal es necesaria y cuál es opcional cuando se le pida que nos la envíe. Al enviar información personal a Aixam Mega Ibérica, S.L. en este sitio, consiente en que Aixam la recopile, la use y la divulgue.
Podemos combinar la información personal que envíe directamente a través del sitio con otra información personal que hayamos recopilado sobre usted tanto a través de internet como por otros medios. También podemos combinarla con información que recibamos sobre usted de otras fuentes, por ejemplo, otras empresas, fuentes de información disponibles públicamente (incluidos los perfiles públicos de las redes sociales) y otros terceros.
Recopilación y uso pasivos de la información
A medida que navega por este sitio, se puede obtener cierta información de forma pasiva (es decir, recopilación sin que usted la proporcione de forma activa), mediante diferentes tecnologías. Recopilamos y usamos información de forma pasiva por diferentes medios, entre los que incluyen:
A través del navegador: La mayoría de los navegadores recopilan cierta información, como la dirección de control de acceso de medios (MAC), el tipo de ordenador (Windows o Macintosh), la resolución de pantalla, la versión del sistema operativo y el tipo y la versión del navegador de internet. Podemos recopilar información similar, como el tipo y el identificador de dispositivo, si accede al sitio mediante un dispositivo móvil.
Cookies: Las cookies son fragmentos de información que se almacenan directamente en el ordenador que está usando. Las cookies nos permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo transcurrido en el sitio, las páginas visitadas y las preferencias de idioma. Nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos la información por motivos de seguridad, para facilitar la navegación y mostrar la información de un modo más eficaz. Además, usamos cookies para recopilar información estadística sobre el uso del sitio para mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, conocer cómo lo utilizan los visitantes y ayudarnos a resolver las preguntas sobre él.
Dirección IP: Su dirección IP es un número que asigna automáticamente el proveedor de servicios de internet al ordenador que está usando. En nuestros archivos de registro de servidor se identifica y registra automáticamente una dirección IP siempre que un usuario visita este sitio, junto con la hora de la visita y las páginas que se han visitado. La recopilación de direcciones IP es una práctica estándar en internet y la llevan a cabo numerosos sitios web de forma automática. Usamos las direcciones IP para fines tales como calcular los niveles de uso del sitio, ayudar a diagnosticar los problemas del servidor y administrar este sitio.
Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre su dispositivo, por ejemplo, el identificador de dispositivo único.
Solicitudes de no rastreo: Es posible que la selección de la opción «No rastrear» (Do Not Track) que proporciona el navegador no tenga efecto en la recopilación de información de cookies para fines analíticos e internos. La única forma de desactivar completamente la recopilación de información mediante cookies u otra tecnología de rastreo es gestionar la configuración del navegador o del dispositivo para eliminar y desactivar las cookies y otras herramientas de rastreo o registro. Tenga en cuenta que, en función del tipo de dispositivo o navegador, puede que no sea posible eliminar ni desactivar todos los mecanismos de rastreo de su dispositivo.
Cuentas integradas e información de redes sociales
Podemos implementar aplicaciones o «widgets» de proveedores externos (por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.) que permiten la interacción, la integración o el uso compartido de contenido con servicios externos. Estos widgets o aplicaciones pueden estar visibles en una página que visite de nuestro sitio o puede necesitar iniciar sesión a través del servicio del proveedor externo. El proveedor externo que proporcione el widget o la integración le puede ofrecer controles para que gestione sus interacciones. Cualquier interacción con un widget o una aplicación de terceros normalmente permite que el tercero recoja información sobre usted (a través de cookies, información de registro u otro método). Estos proveedores externos pueden rastrearle aunque no interactúe con el widget. Si ha interactuado con alguno de estos proveedores de servicios de terceros, sus políticas de privacidad correspondientes regirán el rastreo y la recopilación de información. Debe consultar las políticas de terceros para conocer sus prácticas.
Cómo usamos y divulgamos la información
Usamos y divulgamos la información personal que nos facilita según se describe en el lugar de obtención de la información, por ejemplo, al (1) registrar una cuenta de usuario, (2) enviar información de página o de tarjeta de crédito, (3) enviar su nombre y dirección de correo electrónico para recibir novedades de producto o comentarios, y (4) enviar mensajes de correo electrónico o cometarios, o transmitir otra información por correo electrónico. Cuando decide participar en este tipo de actividades, le podemos solicitar que nos facilite información personal, como su nombre y apellidos, dirección postal (incluido el código postal), dirección de correo electrónico, números de teléfono móvil e información de pagos.
También usamos y transferimos la información personal sobre usted para las siguientes actividades:
responder a sus consultas y atender sus solicitudes, como enviarle opciones de compra solicitados o correo electrónico;
enviarle información importante con respecto a nuestra relación con usted o relativa a este sitio, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas, u otra información administrativa; y
fines comerciales, como la comercialización de nuevos productos y servicios, análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos o servicios, mejora del sitio, mejora de nuestros productos y servicios, identificación de las tendencias de uso del sitio y determinación de la eficacia del sitio.
a nuestros proveedores externos, que proporcionan servicios, como alojamiento y moderación del sitio web, alojamiento de aplicaciones móviles, análisis de datos, aprovisionamiento de infraestructuras, procesamiento de tarjetas de crédito, servicios de TI, servicios de correo electrónico, servicios de marketing, servicios de auditoría y otros servicios, para que puedan prestar servicios;
verificar su información, aprobar su registro como usuario del sitio, autenticar pagos y procesar pedidos; Aixam Mega Ibérica, S.L. puede divulgar información financiera y de otro tipo que le ha facilitado a los proveedores externos que ofrecen productos y servicios en venta en el sitio, así como a proveedores externos que proporcionen informes de crédito y servicios de pago o procesamiento de pedidos.
Puede enviar información sobre nuevos clubes relacionados con los productos de Aixam o historias y fotografías para incluirlos en el álbum de recortes en internet de Aixam. Cualquier información que envíe a Aixam Mega Ibérica, S.L. para publicarla en el sitio puede estar a disposición del público y la pueden obtener y usar personas ajenas Aixam Mega Ibérica, S.L No debe enviar a Aixam información que no quiera que conozcan otras personas. Aixam Mega Ibérica, S.L. no supervisa periódicamente estas áreas del sitio y es responsabilidad enteramente suya el envío de dicha información a Aixam Mega Ibérica, S.L. para su publicación.
a un tercero en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otro tipo de disposición de toda nuestra empresa, activos o stock (incluida la bancarrota o procesos similares), o parte de ellos; y
cuando tengamos su consentimiento. Por ejemplo, si se registra en los programas que ofrecen nuestros socios, podemos compartir cierta información con ellos. Se podría incluir, entre otros tipos, información de inscripción y el estado de activación de su dispositivo. Del mismo modo, cuando conecta dispositivos y servicios de terceros a sus productos de Aixam, se le muestra información sobre cualquier propuesta de intercambio de datos. Su consentimiento es necesario para permitir estos intercambios en su nombre y puede cambiar de idea en cualquier momento.
Además, usamos y divulgamos información personal recopilada en este sitio cuando consideramos que es necesario o apropiado: (a) según lo permitido por la ley vigente, incluidas las leyes que no son de su país de residencia; (b) para cumplir un proceso legal; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las que no son de su país de residencia; (d) para aplicar las condiciones de uso; (e) para proteger nuestras operaciones o las de nuestros afiliados; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y los de nuestros afiliados, de usted o de otras personas; y (g) para poder adoptar las subsanaciones disponibles o limitar los daños que pueda haber. También podemos usar y divulgar información personal recopilada en este sitio de otras formas con su consentimiento.
También usamos y divulgamos la información que obtenemos de forma pasiva, tal como se ha descrito anteriormente en «Recopilación y uso pasivos de la información», y para cualquier finalidad, salvo que debamos hacer lo contrario según la ley vigente (por ejemplo, si se nos pide que tratemos dicha información como personal). Además, podemos usar y divulgar información que no esté en formato de identificación personal (por ejemplo, anónima, enmascarada o sin identificación) para cualquier fin. Si combinamos información que no está en formato de identificación personal con información que sí lo está (por ejemplo, combinar su nombre con su ubicación geográfica), trataremos la información combinada como personal mientras permanezca combinada.
Uso de la información para fines de marketing
Aixam Mega Ibérica, S.L. y sus afiliados pueden enviarle comunicaciones promocionales periódicas sobre productos, servicios, eventos y promociones. Dichos materiales promocionales pueden usar la marca «Aixam» y se le pueden enviar por diferentes canales, por ejemplo, correo electrónico, teléfono, mensajes de texto SMS, correo postal y redes sociales de terceros.
En ocasiones, para proporcionarle la mejor experiencia personalizada, estas comunicaciones se pueden adaptar a sus preferencias (por ejemplo, tal como nos las ha indicado, tal como las hemos deducido de sus visitas al sitio o según los enlaces en los que ha hecho clic en nuestros correos electrónicos). Cuando lo requiera la ley vigente, obtendremos su consentimiento antes de comenzar estas actividades. Además, puede retirar su consentimiento (inhabilitar) siempre que lo desee.
En concreto, puede inhabilitar la recepción de correos electrónicos de marketing si sigue las instrucciones para cancelar la suscripción que se proporcionan en cada correo electrónico. Si puede iniciar sesión en su cuenta de Aixam, podrá cambiar las preferencias de comunicaciones en la sección pertinente del sitio. También puede contactarnos usando la información de contacto que se proporciona a continuación para dejar de recibir comunicaciones de marketing.
Tenga en cuenta que, aunque inhabilite la recepción de comunicaciones de marketing, es posible que siga recibiendo actualizaciones técnicas de nuestros productos, confirmaciones de pedidos, notificaciones sobre las actividades de su cuenta y otros avisos importantes.
3. PRINCIPIOS GENERALES DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
La información personal se recopilará, almacenará, procesará y transmitirá según las políticas estipuladas de Aixam Mega Ibérica, S.L. y las leyes, normativas y reglamentos federales, estatales, locales e internacionales vigentes.
Los principios de Aixam Mega Ibérica, S.L. con respecto al tratamiento de la información personal son los siguientes: (1) la información personal se tratará de un modo justo y legal, (2) la información personal se recopilará para fines específicos, explícitos y legítimos, y no se procesará para fines incompatibles, (3) la información personal recopilada por Aixam Mega Ibérica, S.L. será adecuada, relevante y limitada a lo que sea necesario en relación con los fines para los que se ha recopilado y tratado, (4) la información personal recopilación por Aixam Mega Ibérica, S.L. será precisa y, cuando sea necesario, se mantendrá actualizada en la medida de nuestra capacidad, (5) la información personal que recopile Aixam Mega Ibérica, S.L. se retendrá como datos identificables durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopiló y (6) los datos personales se procesarán de un modo que garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección frente a un proceso no autorizado o ilegal, y frente a pérdida, destrucción o daños accidentales, mediante medidas técnicas u organizativas.
Si Aixam Mega Ibérica, S.L. interviene en el tratamiento de la información personal para fines distintos de los especificados en esta política, avisará de dichos cambios, los fines para los que se usará la información personal y los destinatarios de dicha información.
4. SITIOS Y SERVICIOS EXTERNOS
Esta política no aborda las prácticas de privacidad, información o de otro tipo, ni seremos responsables de ellas, de ningún tercero, incluidos los terceros que operen cualquier sitio o propiedad web (incluida, sin limitación, cualquier aplicación) que esté disponible a través de este sitio o del que este sitio contenga un enlace. La disponibilidad de un sitio o propiedad de ese tipo, o la inclusión de un enlace a él, en este sitio no implica el respaldo por nuestra parte ni de nuestros afiliados.
Los terceros pueden ofrecer productos y servicios en los sitios y recopilar información sobre usted al solicitarle determinada información necesaria para proporcionar un determinado producto o servicio (incluida, por ejemplo, la cobertura de seguridad para sus productos de Aixam o las denuncias para las reclamaciones del seguro). Aixam Mega Ibérica, S.L. también puede obtener cierta información sobre sus usuarios de grupos de investigación de clientes de terceros (por ejemplo, información demográfica) que Aixam Mega Ibérica, S.L. usa para obtener más información sobre sus clientes. Aixam no controla las políticas ni las prácticas de terceros en relación con el uso y la divulgación de cualquier información sobre los usuarios que hayan obtenido terceros en el sitio o en los programas de estudio de mercado efectuados por dichos terceros y cualquier uso o divulgación de la información por parte de terceros no está regido por esta política.
5. OPCIONES Y ACCESO
Le ofrecemos opciones en relación con el uso y la divulgación de su información personal. Aixam Mega Ibérica, S.L. le ofrece la posibilidad de recibir información por correo electrónico, correo postal o llamadas de teléfono de Aixam o de terceros que le puede interesar, incluida la información relacionada con nuevos productos y servicios que ofrecen Aixam Mega Ibérica, S.L. y terceros en el sitio. Si no desea recibir información por correo electrónico, correo postal o llamadas de teléfono, puede inhabilitar las comunicaciones que proporciona Aixam Mega Ibérica, S.L. de la siguiente forma: (i) enviar a Aixam un correo electrónico a oficina@aixam-mega.com; o (ii) escribir a Aixam Mega Ibérica, S.L. Avda. Vía Augusta, 15-25, B1, planta 1ª, oficina 18 y 19, 08174 Sant Cugat del Vallés (Barcelona). Tenga en cuenta que Aixam Mega Ibérica, S.L. solo puede cumplir las solicitudes relacionadas con las comunicaciones por correo electrónico, correo postal o teléfono proporcionadas por Aixam. Si desea dejar de recibir información por correo electrónico, correo postal o teléfono de terceros, deberá ponerse en contacto con el tercero directamente para inhabilitar las comunicaciones que se le envían. Intentaremos cumplir sus solicitudes lo más pronto que sea razonablemente posible.
Si corresponde, y desea revisar, corregir, actualizar o eliminar la información personal que ha proporcionado a través de este sitio, póngase en contacto con nosotros. Intentaremos cumplir su solicitud lo más pronto que sea razonablemente posible.
6. PRECISIÓN
Es responsabilidad suya proporcionar información personal precisa a Aixam Mega Ibérica, S.L. A menos que se estipule lo contrario en esta política, Aixam Mega Ibérica, S.L. solo usará la información personal de forma que sean compatibles con las finalidades para las que se recopiló o que usted haya autorizado posteriormente. En la medida que sea necesario para estos fines, Aixam Mega Ibérica, S.L. adoptará medidas razonables para garantizar que la información personal es precisa, completa y relevante para su uso previsto.
7. SUS DERECHOS SOBRE SU INFORMACIÓN
Por ley, puede preguntarnos qué información conservamos sobre usted y nos puede pedir que la corrijamos si no es precisa. También puede solicitar que se borre y pedirnos que le facilitemos una copia de dicha información. Asimismo, puede solicitarnos que dejemos de usar su información y limitar el modo en que la usamos.
Sus derechos de privacidad en California
En virtud de la ley «Shine the Light Law» de California, los residentes de este estado que proporcionen información personal con el fin de obtener productos o servicios para uso personal, familiar o doméstico tienen derecho a solicitarnos y obtener de nosotros, una vez cada año natural, la información de cliente que hemos compartido, si hubiera alguna, con otras empresas para su uso en marketing directo. Si corresponde, esta información incluiría las categorías de la información de cliente y los nombres y las direcciones de las empresas con las que hemos compartido información en el año natural anterior.
Para obtener esta información en nombre de Aixam Mega Ibérica, S.L., envíe un mensaje de correo electrónico a oficina@aixam-mega.com con el texto «Solicitud de información de privacidad de California» en la línea de asunto y en el cuerpo del mensaje. Le enviaremos la información solicitada a su dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta que no toda la información está cubierta por los requisitos de la ley «Shine the Light» y en la respuesta solo se incluirá la que esté cubierta. Para obtener una explicación de nuestras prácticas de privacidad, consulte la declaración de privacidad haciendo clic en el enlace «Declaración de privacidad» en la página principal.
8. PERIODO DE RETENCIÓN
Retenemos su información personal durante el periodo necesario para cumplir los fines descritos en la presente política, a menos que se precise un periodo de retención más largo, lo permita la ley o se deba cumplir una obligación legal.
9. SEGURIDAD
Aixam Mega Ibérica, S.L. ha implementado medidas de seguridad diseñadas para proteger la información personal que usted ha proporcionado frente al acceso y el uso no autorizados. Aixam Mega Ibérica, S.L. también lleva a cabo acciones razonables comercialmente para establecer conexiones seguras con su navegador web en las transacciones que se realizan en internet mediante una tarjeta de crédito u otra información financiera que facilite a Aixam Mega Ibérica, S.L.. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión por internet es totalmente segura y la información transmitida por internet puede ser obtenida y usada por partes distintas del destinatario. Si tiene un motivo para creer que sus interacciones con nosotros ya no son seguras, notifíquenos inmediatamente el problema según las indicaciones de la sección CONTÁCTENOS más adelante.
10. USO DEL SITIO POR PARTE DE MENORES
No recopilamos de forma intencionada información de menores de 13 años. El sitio no está dirigido a menores de 13 años y solicitamos a estos menores que no faciliten información personal a través de él.
11. CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES LOCALES
La finalidad de esta política es orientar a Aixam Mega Ibérica, S.L. con respecto a la información personal recopilada sobre usted en este sitio. Aunque la presente política se aplica a la información personal en términos generales, las leyes, las normas y los reglamentos locales de las jurisdicciones que son aplicables a Aixam Mega Ibérica, S.L. (en adelante, «leyes locales») pueden exigir normas que son más estrictas que esta política y, en tal caso, Aixam Mega Ibérica, S.L. cumplirá las leyes locales. Se pueden adoptar políticas de privacidad específicas para atender requisitos de privacidad concretos de determinadas jurisdicciones. Tal como se describe en esta política de privacidad, entidades de otras partes del mundo pueden transferir toda la información que facilite o acceder a ella. Su información personal se puede almacenar y procesar en cualquier país donde tengamos instalaciones o proveedores de servicios y al usar el sitio, o proporcionarnos su consentimiento (donde se requiera por ley), acepta y consiente específicamente en la transferencia de la información a países distintos de su país de residencia, incluido Estados Unidos, que pueden proporcionar reglas de protección de datos y una norma menos exigente de protección necesaria diferentes a las de su país. Independientemente del país al que se transfieren sus datos personales, solo los compartiremos según el principio de necesidad. En estas circunstancias, nos aseguraremos, según lo requiera la ley vigente, de que sus derechos de privacidad están protegidos de forma adecuada a través de medios organizativos, técnicos, contractuales o de otro tipo legal.
12. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos cambiar esta política. Consulte el apartado ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN al principio de esta página para averiguar cuándo fue la última vez que se revisó la política. Los cambios en la política entrarán en vigor cuando publiquemos la política revisada en este sitio. Si usa este sitio después de los cambios, significa que acepta la política revisada.
13. CUMPLIMIENTO
Aixam Mega Ibérica, S.L. utilizará un enfoque de autoevaluación para verificar el cumplimiento de esta política y comprobará periódicamente que sea precisa, integral para la información que se busca abarcar, que se muestre de manera visible, que se implemente y que sea accesible.
Si cree que el tratamiento o la divulgación de su información personal incumple esta política, Aixam Mega Ibérica, S.L. le anima a plantear inquietudes mediante la información de contacto proporcionada en esta política. Aixam Mega Ibérica, S.L. investigará e intentará solucionar las reclamaciones y los conflictos relacionados con el uso y la divulgación de la información personal.
14. SU DERECHO A RECLAMAR
Si tiene una reclamación por el uso que hacemos de su información, puede enviarla a nosotros, la autoridad de protección de datos competente, un organismo gubernamental o un organismo jurídico.
Una reclamación se puede enviar directamente a Aixam Mega Ibérica, S.L.
Por escrito, rellenando el formulario de reclamación;
Por escrito, enviando un correo electrónico a los contactos abajo listos.
Si tiene alguna duda sobre esta política, póngase en contacto con el responsable de la protección de datos con Aixam Mega Ibérica, S.L. directamente.
Nuestra información de contacto es la siguiente:
Aixam Mega Ibérica, S.L.
Avda.Vía Augusta, 15-25, B1, planta1ª, oficina 18 y 19
08174 Sant Cugat del Vallés (Barcelona)
Horario: de lunes a jueves, de 08:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:00h. Viernes de 08:00 a 14:00h
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