La amabilidad, el buen trato y el asesoramiento es imprescindible a la hora de comprar un coche, igual que disfrutar del buen servicio posventa de AIXAM durante los años siguientes a la compra.
Este tipo de servicio y la garantía es uno de los requisitos que le pedimos a cualquier fabricante o concesionario, porque nos proporciona la tranquilidad necesaria para seguir adelante con la compra. Además, que una marca sepa ofrecer soluciones rápidas y efectivas a cualquier problema siempre refuerza la confianza.
Para nosotros, un buen servicio posventa es una relación a largo plazo con el cliente, mientras prolongamos la vida útil del vehículo y mejoramos su rendimiento general. ¿Quieres saber más?
Uno de los puntos fuertes del servicio posventa en AIXAM es su garantía de tres años, que contempla tanto las piezas necesarias como la mano de obra para reparar cualquier defecto de fabricación. Es una cobertura que refuerza la calidad de los vehículos y, por ende, el compromiso de la empresa con la satisfacción de los clientes.
Además, es una garantía válida en toda la red oficial de distribuidores y talleres autorizados de AIXAM. Por tanto, es fácil acceder y encontrar un taller cerca, sin importar la ubicación del propietario.
Cuando compramos un coche, sea uno sin carnet AIXAM o un turismo convencional, realizamos una inversión importante. Por tanto, todos buscamos que sea fiable y que la marca responda ante cualquier avería.
Para empezar, el mantenimiento periódico es fundamental para conservar el rendimiento y la seguridad de los coches AIXAM. Por eso, recomendamos realizar estas tareas solo en nuestra red oficial, donde hay técnicos formados para trabajar en estos vehículos. Las reparaciones que forman parte del servicio posventa en AIXAM siempre se harán de acuerdo a los estándares de calidad más exigentes.
También tienes que saber que:
Además, la calidad de los recambios originales tienen mucha influencia en la conducción del vehículo, en la durabilidad y en que todos los sistemas funcionen como deben. Al final, son piezas homologadas que han superado muchísimas pruebas y que pueden variar en función del modelo AIXAM que elijas.
En general, a la hora de comprar un coche, todos buscamos lo mismo: un medio de transporte bonito, que cubra los desplazamientos diarios y que sea fiable. Pero también es fundamental tener el respaldo de la marca en caso de avería mecánica o de algún defecto de fábrica.
El servicio posventa en AIXAM es esa garantía, porque actúa como paracaídas durante toda la vida útil del coche. Evidentemente, resuelve problemas, pero también ofrece un acompañamiento constante al cliente.
Es un error pensar que la relación con un cliente termina justo después de la compra, pues en ese momento comienza. Nuestro compromiso es asegurarnos de que cada propietario disfrute de su nuevo coche sin carnet con total seguridad y que nos tenga cerca si necesita resolver cualquier duda.
Sabemos lo importante que es formar parte de la vida de los conductores que han elegido tener un AIXAM en su vida, así que ofrecemos el servicio posventa que esperas. Por eso, el siguiente paso es venir a visitarnos en tu concesionario más cercano, elegir un cuadriciclo ligero de combustión o uno de la gama eléctrica e-AIXAM y empezar a disfrutar de sus ventajas.
